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¿Conoce el porcentaje de disponibilidad de sus aplicaciones de negocio?
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¿Conoce cuál es la percepción real que tienen los usuarios sobre el rendimiento de los aplicativos que manejan?
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¿Son los usuarios finales los que le avisan ante una incidencia por disponibilidad o degradación de rendimiento del Servicio?
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¿Sabe cuál es el incremento mensual en el volumen de datos que maneja su aplicativo?
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¿Conoce el incremento en la capacidad de procesamiento que requerirán sus Sistemas el próximo año?
Monitorización avanzada de infraestructura IT
SaaS Monitoring: Monitorización Proactiva y Experiencia del usuario en tiempo Real
La supervisión de infraestructura IT, heterogénea y distribuida, como la actual, requiere de un equipo de IT altamente especializado, con un coste elevado.
La disponibilidad y rendimiento de los procesos de negocio son una prioridad en el desempeño de cualquier negocio. Conscientes de ello, hemos diseñado un servicio específico: Neteris SaaS Monitoring, que incluye:
- Supervisión en tiempo Real y 24×7 de sus Sistemas IT y aplicaciones de negocio.
- Estrategias de actuación preventivas, anticipándose a la detección de incidencias por parte de los usuarios finales.
- Monitorización de la Experiencia y percepción de los usuarios en tiempo real.
- Acceso hasta dos años a datos históricos, permitiéndonos realizar análisis comparativos y de capacidad, por volumen y procesamiento en el tiempo.
- Reporting de la salud de sus Sistemas, periódicos, bajo demanda y adaptables.
Mediante la monitorización como Servicio conocerá la experiencia de usuario real, teniendo la capacidad de anticipación a incidencias futuras, con un nivel de reporting personalizable y adaptado a sus necesidades.
Si desea más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Experiencia y Soluciones
INFOGRAFÍAS Y VÍDEOS
CASOS de USO
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