La supervisión de infraestructura IT, heterogénea y distribuida, como la actual, requiere de un equipo de IT altamente especializado, con un coste elevado.

La disponibilidad y rendimiento de los procesos de negocio son una prioridad en el desempeño de cualquier negocio. Conscientes de ello, hemos diseñado un servicio específico: Neteris SaaS Monitoring, que incluye:

• Supervisión en tiempo Real y 24×7 de sus Sistemas IT y aplicaciones de negocio. 
• Estrategias de actuación preventivas, anticipándose a la detección de incidencias por parte de los usuarios finales.
• Monitorización de la Experiencia y percepción de los usuarios en tiempo real.
• Acceso hasta dos años a datos históricos, permitiéndonos realizar análisis comparativos y de capacidad, por volumen y procesamiento en el tiempo.
• Reporting de la salud de sus Sistemas, periódicos, bajo demanda y adaptables.

Mediante la monitorización como Servicio conocerá la experiencia de usuario real, teniendo la capacidad de anticipación a incidencias futuras, con un nivel de reporting personalizable y adaptado a sus necesidades.

Si desea más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.