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CENTROS DE RESPALDO

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Centros de respaldo para un Plan de contingencia IT

Garantizar las operaciones sin pérdida de datos

Pérdida de información, cese de operaciones y reputación, constituyen tres puntos importantes a proteger mediante la implantación de centros de respaldo.

Ante una situación de contingencia, el Centro de Respaldo será el encargado de garantizar las operaciones sin pérdida de datos, al menos las consideradas como críticas. Sin embargo, no basta con una solución tecnológica, medidas organizativas y humanas son imprescindibles para afrontar una contingencia en cada una de sus fases:

  • centros de respaldoAntes de Contingencia: Medidas preventivas y proactivas, orientadas a simular escenarios de contingencia. Se deberán realizar de forma periódica, como mínimo anualmente.
  • Durante Contingencia: Definición de matriz de acciones a realizar durante la ocurrencia de una incidencia grave, sus responsables y tiempos de ejecución.
  • Recuperación de Contingencia: Vuelta al funcionamiento normal de operaciones.

Cada una de las fases anteriores, deberá tener un plan documentado, accesible, con un control de versionado y entendible  por todos los agentes involucrados.

Respecto a la solución tecnológica, vendrá definida por las siguientes restricciones impuestas por negocio:

  • RTO (Recovery Time Objective): Tiempo máximo que podría estar inaccesible un Sistema o Servicio en una situación de contingencia
  • RPO (Recovery Point Objective): Cantidad de información máxima que podría perderse ante una contingencia, medida en unidad de tiempo.

Tres aspectos fundamentales determinarán la arquitectura de los centros de respaldo:

 1. Distancia entre sites primario y standby:

La distancia mínima recomendada es de 20 kilómetros. Una tecnología de comunicaciones de latencias mínimas, como por ejemplo el uso de fibra oscura, tendrá un coste directamente proporcional a la distancia.

2. Tipo de sincronización entre sites:

Una replicación de datos síncrona en tiempo real requeriría o bien distancias entre sites muy reducidas, o bien tecnologías de comunicaciones de baja latencia. Una replicación de datos asíncrona con un tiempo de replicación permitido de pocos segundos reduce considerablemente el coste de la interconexión.

3. Volumen de Sistemas Críticos:

El número de Sistemas Críticos identificados en el negocio, determinarán la cantidad de información a mantener replicada, e influirá tanto en la capacidad del site standby, como en la arquitectura de la red de interconexión.

Destacar por último, la posibilidad de utilizar el Centro de Respaldo en modo Activo/Activo, con el objetivo de explotar sus recursos en horario de negocio, expandiendo las capacidades del site primario, rentabilizando su inversión.

Si deseas más información, no dudes en contactar con nosotros.

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